Kundendienst

Sie können uns mit den folgenden Informationen erreichen.

Lacros Fahrrad Testzentrum Niederlande
Shinga BV Lacros
Nieuwe Eerdsebaan 16
5482 VS Schijndel, Die Niederlande
Tel.: +31732032487
Email: sales@lacros.nl

SERVICE

Wir glauben, dass ein guter Service auch nach dem Kauf sehr wichtig ist. Wenn Sie während der Garantiezeit Zweifel haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind immer glücklich, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen!

Neben einem Einkaufsservice halten wir einen anschließenden Service für sehr wichtig. Auf diese Weise werden Sie jahrelang Freude an Ihrem E-Bike haben. Keine versteckten Kosten, aber Klarheit. Unsere Mechaniker sind auf elektrische Falträder spezialisiert und können Ihr Fahrrad/Ihre Fahrräder in den meisten Fällen innerhalb von 1 Tag reparieren.

GARANTIE

Unsere Produkte sind die Shinga Garantie und Service Bedingungen gelten. Für unsere Produkte gelten die Shinga Garantie und Service Bedingungen. Unsere Bedingungen berechtigen ein zuverlässiges Product und einen sorgenlosen Kauf. Unsere Falträder werden getestet um strenge Qualitätsanforderungen zu erfüllen.Wir glauben an unsere Produkte und deshalb ist auch ein guter Service, auch nach dem Kauf, für uns sehr wichtig. Haben Sie Bedenken oder Zweifel während der Garantiezeit kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen, immer!

BESCHWERDEVERFAHREN

Wir empfehlen, dass Sie uns Ihre Beschwerden zuerst per E-Mail an info@lacros.nl mitteilen. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Streitfall zur Schlichtung über die Stichting WebwinkelKeur anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission anmelden. Diese ODR-Plattform ist unter http://ec.europa.eu/odr zu finden. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.

MANUELLE LACROS-FAHRRÄDER

Hinweis: 1 Anleitung für folgende Fahrräder: > Klicken Sie hier zum Download

– Scamper S200(XL)/S400(XL)/S600(XL)
– Ambling A200(XL)/A400(XL)
– Trotter T200/T400(XL)
– Canter C200
– Mustang M250/M500
– Gemini G200/G400
– Sierra
– Sketch Nestor

ANLEITUNGSVIDEOS

Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie zahlreiche Informationen zu unseren Fahrrädern. klicken Sie hier.